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1 |
机房UPS电源设备维保服务 |
1.00 |
项 |
无 |
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是 |
维保服务对象、内容、范围及技术要求：
1、维保服务对象
图书馆主机房维谛ITA-20KVA UPS电源一台。
2、维保服务内容、范围
（1）每年提供不少于四次（每季度一次）上门巡检维护保养服务及7×24小时故障应急响应服务，在服务期内报价人包含设备发生一切软硬件故障损坏的配件免费维修或更换（蓄电池除外），但需负责对蓄电池巡检维护检测及日常管理工作。
（2）报价人须提供7×24小时技术支持服务，应急响应保障、故障检修及季度保养服务。
3、维保服务技术要求
（1）、UPS巡检服务
① UPS状态灯检查。
② 历史事件记录、告警代码内容检查，查询事件反生的时间和日期，
③ 分析定位事件原因并及时处理。
④ 检查UPS系统输入、输出及负载的运行数据。
⑤ 检查各主要部件的装配及内部间的连接情况。
⑥ 检查电池、负载及市电的统计信息。
⑦ 检查单机/并机各项运行数据。
⑧ 对UPS主机外观、散热风口、风扇及滤网进行清洁。
⑨ 对UPS的运行风扇进行状态检查，发现问题及时向用户反馈更换，保证设备良好散热。
⑩ 检查所有螺丝、螺栓等连接点的紧固性及热腐蚀状况并做必要的调整。
？ 检查风机温度正常有无故障报警.
？ 主回路功率元器件的检查。
？ 对UPS主机内部接线端子，线缆等部件检查。
？ 检查是否有损坏及烧毁的元件及电缆。
？ 系统常态模式工作是否正常。
？ 系统旁路模式工作是否正常。
？ 系统电池供电模式工作是否正常。
？ 系统工作模式切换是否正常。
？ 通信功能是否正常。
？ 必要时调校UPS电源各项数据。
（2）、UPS故障处理服务
① 根据故障告警提示信息，快速诊断故障、定位故障部位，及时进行维修处理。
② 对系统进行深度检查，存在安全隐患应及时消除，短时间无法消除的应做好应急保障措施，列为重点关注对象。
③ 更换配件应为全新原厂原装，不得采用伪劣或旧坏。
（3）、UPS蓄电池维护服务
① 对电池组连接线头进行检查并加固。
② 对蓄电池组外观有无鼓包、漏液等现场进行检查。
③ 采用电池测试仪，测量（电池电压、内阻和温度等）。
④ 电池线及接线端子是否有过热及腐蚀情况。
⑤ 各电池组或箱内是否有松脱。
⑥ 测量每块电池的浮充电压。
⑦ 条件运行情况下，对蓄电池每半年进行一次充放电测试，如有期间有过停电，且停电超过30分钟该项操作可取消。
⑧ 后备时间估算与可用性分析。
（4）、服务报告
① 定期向用户汇报设备运行状况，并提出解决方案。
② 每次完成服务应向用户提交双方签字确认的所有服务报告及测试记录。
注：以上内容包括但不限于此内容，具体以实际需求为准。 |
