采购单位：广东环境保护工程职业学院 |
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平台联系电话（异议）：****** |
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项目名称：
广东环境保护工程职业学院食品检验检测技术专业食品微生物检验AI伴学智慧课程实践教学平台软件技术服务项目
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竞价编号：JJ25070209481821 |
采购类型：服务类 |
开始时间：2025-07-02 10:24:28 |
项目预算(元)：100,000.00 |
结束时间：2025-07-05 10:30:00 |
质保期及售后要求：质保期：
供货商为其提供的免费质保期为壹年。
售后服务：
1、培训服务
质保期内，供应商承诺免费为采购人提供相关软件技术培训服务，在此过程中产生的一切费用，由供应商承担。
2、技术支持服务
提供技术支持服务包括电话支持、远程支持及现场支持三种服务，用于协助采购人保障系统的问题及时得到解决。
电话支持：用户在使用系统的过程中产生的故障类及非故障类问题，均提供电话咨询的服务。
远程支持：通过网络远程协助，解决系统售后问题。
现场支持：接到采购人通知2小时内给予明确答复， 24 小时内到达现场维修。维修人员到现场后若问题特殊无法现场修复的，供货方需在 12 小时内给出合理解决方案。
3、响应时间
本项目提供在质保期内的7×24小时全天候服务，在接到售后服务后，2小时之内响应并且解决，如果在12小时内无法解除，供应商应给予备用方案，直至故障修复，8小时内出具故障报告，报告中应标注出最终用户的报修时间、维修工程师到场时间、故障原因、采取的维修措施及系统恢复时间。 |
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其他要求：知识产品归属及相关服务：
1.基于本项目新开发形成的内容成果的知识产权归采购方所有。供应商提供定制内容的源代码及项目开发文档，项目开发文档包括但不限于需求规格说明书、技术设计文档、源代码文档、测试计划和报告、用户手册（含部署文档、维护文档等）；
2.采购方硬件条件达到本地化部署条件后，供应商提供本地部署文件并完成部署安装（项目验收后1年等待期内免费提供部署安装服务）；
3.供应商须承诺协助采购方基于本项目进行相关成果申报，软件著作权申请，供应商配合提供相关的文档，源代码等所需资料；
4.平台提供免费服务时间为永久，用户并发数量不限。 |
| 资格及商务响应情况 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 项目 | 竞价要求 | 响应情况 | ||
| 资格条件 | 无 | 无 | ||
| 付款方式 | 采购方验收合格并收到正规发票后在15个工作日内一次性支付100%款项。 | 采购方验收合格并收到正规发票后在15个工作日内一次性支付100%款项。 | ||
| 交付时间 | 签订合同后，60天内完成交付并能正常使用。 | 签订合同后，60天内完成交付并能正常使用。 | ||
| 履约保证金： | 无需履约保证金 | 无需履约保证金 | ||
| 交付地址 | 佛山市南海区丹灶镇桂丹西路98号广东环境保护工程职业学院 | |||
| 质保期及售后要求 | 质保期： 供货商为其提供的免费质保期为壹年。 售后服务： 1、培训服务 质保期内，供应商承诺免费为采购人提供相关软件技术培训服务，在此过程中产生的一切费用，由供应商承担。 2、技术支持服务 提供技术支持服务包括电话支持、远程支持及现场支持三种服务，用于协助采购人保障系统的问题及时得到解决。 电话支持：用户在使用系统的过程中产生的故障类及非故障类问题，均提供电话咨询的服务。 远程支持：通过网络远程协助，解决系统售后问题。 现场支持：接到采购人通知2小时内给予明确答复， 24 小时内到达现场维修。维修人员到现场后若问题特殊无法现场修复的，供货方需在 12 小时内给出合理解决方案。 3、响应时间 本项目提供在质保期内的7×24小时全天候服务，在接到售后服务后，2小时之内响应并且解决，如果在12小时内无法解除，供应商应给予备用方案，直至故障修复，8小时内出具故障报告，报告中应标注出最终用户的报修时间、维修工程师到场时间、故障原因、采取的维修措施及系统恢复时间。 | 质保期： 供货商为其提供的免费质保期为壹年。 售后服务： 1、培训服务 质保期内，供应商承诺免费为采购人提供相关软件技术培训服务，在此过程中产生的一切费用，由供应商承担。 2、技术支持服务 提供技术支持服务包括电话支持、远程支持及现场支持三种服务，用于协助采购人保障系统的问题及时得到解决。 电话支持：用户在使用系统的过程中产生的故障类及非故障类问题，均提供电话咨询的服务。 远程支持：通过网络远程协助，解决系统售后问题。 现场支持：接到采购人通知2小时内给予明确答复， 24 小时内到达现场维修。维修人员到现场后若问题特殊无法现场修复的，供货方需在 12 小时内给出合理解决方案。 3、响应时间 本项目提供在质保期内的7×24小时全天候服务，在接到售后服务后，2小时之内响应并且解决，如果在12小时内无法解除，供应商应给予备用方案，直至故障修复，8小时内出具故障报告，报告中应标注出最终用户的报修时间、维修工程师到场时间、故障原因、采取的维修措施及系统恢复时间。 | ||
| 其他要求： | 知识产品归属及相关服务： 1.基于本项目新开发形成的内容成果的知识产权归采购方所有。供应商提供定制内容的源代码及项目开发文档，项目开发文档包括但不限于需求规格说明书、技术设计文档、源代码文档、测试计划和报告、用户手册（含部署文档、维护文档等）； 2.采购方硬件条件达到本地化部署条件后，供应商提供本地部署文件并完成部署安装（项目验收后1年等待期内免费提供部署安装服务）； 3.供应商须承诺协助采购方基于本项目进行相关成果申报，软件著作权申请，供应商配合提供相关的文档，源代码等所需资料； 4.平台提供免费服务时间为永久，用户并发数量不限。 | 知识产品归属及相关服务： 1.基于本项目新开发形成的内容成果的知识产权归采购方所有。供应商提供定制内容的源代码及项目开发文档，项目开发文档包括但不限于需求规格说明书、技术设计文档、源代码文档、测试计划和报告、用户手册（含部署文档、维护文档等）； 2.采购方硬件条件达到本地化部署条件后，供应商提供本地部署文件并完成部署安装（项目验收后1年等待期内免费提供部署安装服务）； 3.供应商须承诺协助采购方基于本项目进行相关成果申报，软件著作权申请，供应商配合提供相关的文档，源代码等所需资料； 4.平台提供免费服务时间为永久，用户并发数量不限。 | ||
| 报价情况 | ||||
| 标的名称 | 生产厂商/品牌、型号规格 | 数量 | 响应情况 | 单价（元/%） |
| 食品微生物检验AI伴学智慧课程实践教学平台软件技术服务 | 无、无 | 1.00 | 定制、 定制 | 99720.000元 |
| 总报价 | 99720.000 元 | |||
| 技术响应 | ||||
| 标的名称 | 技术要求 | 响应情况 | ||
| 食品微生物检验AI伴学智慧课程实践教学平台软件技术服务 | 详见需求书，签订合同时，必须附上需求书里的技术参数作为附件。 | 满足需求书中的要求，签订合同时，必须附上需求书里的技术参数作为附件。 | ||
