采购单位：广东科学技术职业学院 |
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平台联系电话（异议）：****** |
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项目名称：
智慧校园人脸库系统维保服务项目
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竞价编号：JJ24111111271238 |
采购类型：服务类 |
开始时间：2024-11-11 11:27:00 |
项目预算(元)：38,300.00 |
结束时间：2024-11-14 11:27:00 |
质保期及售后要求：1.服务期限为2025年3月16日至2025年12月31日；
2.供应商须提供原厂维保服务。 |
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其他要求：无 |
| 资格及商务响应情况 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 项目 | 竞价要求 | 响应情况 | ||
| 资格条件 | 供应商须具备履行合同所必要的设备与专业技术能力，提供承诺函（格式自拟）；供应商须按附件要求上传《报价承诺函》、《授权委托书》（法人除外），否则视为无效报价。 | 《报价承诺函》、《授权委托书》 | ||
| 付款方式 | 合同签订后，款项将分三期支付。第一期为合同总价的30%，于2025年3月支付；第二期为合同总价的50%，于2025年6月支付；第三期为合同总价剩余的20%，在项目验收合格后支付。具体以收到供应商正式发票时间为准，若采购人决定停用系统，可终止合同并停止支付剩余分期款项。 | 到期付款后提供 | ||
| 交付时间 | 签订合同后按要求天送货 | 签订合同后 10 天送货。 | ||
| 交付地址 | 广东科学技术职业学院（珠海校区） | |||
| 质保期及售后要求 | 1.服务期限为2025年3月16日至2025年12月31日； 2.供应商须提供原厂维保服务。 | 1.服务期限为2025年3月16日至2025年12月31日； 2.供应商须提供原厂维保服务。 | ||
| 其他要求： | 无 | 满足 | ||
| 报价情况 | ||||
| 标的名称 | 生产厂商/品牌、型号规格 | 数量 | 响应情况 | 单价（元/%） |
| 智慧校园人脸库系统维保服务 | 杭州海康威视数字技术股份有限公司、详见技术要求 | 1.00 | 杭州海康威视数字技术股份有限公司、 详见技术要求 | 37800.000元 |
| 总报价 | 37800.000 元 | |||
| 技术响应 | ||||
| 标的名称 | 技术要求 | 响应情况 | ||
| 智慧校园人脸库系统维保服务 | 本项目为广东科学技术职业学院智慧校园人脸库系统建设项目的维保服务，包括校园人脸库平台（型号Infovision iCampus FaceLib）、人脸分析服务器（型号DS-IX2001-A3U/X）、人脸自助采集终端（型号DS-K56A0-CJ）的维保及相关技术服务，原品牌厂家为杭州海康威视数字技术股份有限公司，具体服务要求如下： 1.校园人脸库平台维保：维护操作系统环境及平台功能，保障稳定运行。 2.人脸分析服务器维保：保障智能分析服务器运行，确保人脸比对、检索及数据存储功能正常，开放接口调用顺畅。 3.人脸自助采集终端维保：确保设备运行正常，数据有效同步至校园人脸库平台。 4.技术支持服务要求： （1）★须提供原厂维保服务。 （2）提供专属服务经理，确保系统故障时的即时联系和及时响应，同时要求供应商及其所投产品的原厂服务团队严格履行数据保密职责，并在岗位变动或离岗后继续遵守保密规定并完成交接工作。 （3）系统故障报修响应时间：工作日8:00至18:00内2小时内响应，其他时间4小时内响应。 （4）原厂服务团队提供优先上门维修的系统保修服务，如原厂服务团队无法立即上门，应通过电话和远程网络方式保障维修质量和响应时间。 （5）原厂服务团队在遇到系统故障不明确的情况下，须主动协助甲方排查故障，并在需要时按照规定响应时间到达现场提供支持。 （6）原厂服务团队主动收集用户问题和需求，提供系统优化建议，同时帮助甲方及时响应操作系统漏洞、病毒攻击和重大安全事件，确保问题得到快速修复。 （7）原厂服务团队每季度提供一次系统巡检服务，并在巡检完成后的5个工作日内提交相关的巡检报告，报告应包括系统状态、发现的问题、推荐的改进措施等。 （8）原厂服务团队须主动配合学校迎新期间新生人脸数据采集工作，具体包括提供必要的线上或线下技术支持，如照片的格式整理、导入、下发等，确保新生数据采集的准确性和安全性。 （9）原厂服务团队提供人脸库开放接口全面的技术文档、调用咨询和指导服务，确保用户能够高效、安全地利用人脸库开放接口。 5.其他要求： （1）服务期限为2025年3月16日至2025年12月31日，采用分期付款方式，若甲方决定停用系统，可终止合同并停止支付剩余分期款项。 | 满足 | ||
